زبان بدن چیست؟
زبان فارسی اولین زبانی نیست که نیاز داریم آن را یاد بگریم بلکه اولین زبانی که نیاز به یادگیری آن داریم زبان بدن است و نیاز داریم توجه بیشتری به آن بکنیم. پس باید بدانیم زبان بدن چیست؟
زبان بدن عبارت است از:
مجموعهی رفتارهای غیرکلامی و فیزیکی اطلاق میشود که در آن فرد بدون صحبت کردن قادر به انتقال پیام و برقراری ارتباط با دیگران است
بدون شک یادگیری تکنیکهای زبان بدن باعث میشود که ما در ارتباطات غیرکلامی توانمندتر شویم و با استفاده بهینه از این تکنیکهای زبان بدن میتوانیم در ارتباطات و مذاکرات خود بدرخشیم.
7 تکنیک زبان بدن در محل کار
1⃣ وضعیت بدنی انتخاب کنید که اعتماد به نفستان را نشان دهد
قرار دادن بدن در وضعیت باز با “قدرت بالا” (مانند سرپا ایستادن با شانههای عقبداده شده، بازتر ایستادن یا بازکردن دستها) باعث افزایش هرمون تستسترون و کاهش سطح هورمون کورتیزول میشود.
تستسترون هورمون مربوط به قدرت و اعتماد به نفس وکورتیزول مربوط به استرس است.
2⃣ از “نشانههای اطاعت و فرمانبرداری“ استفاده نکنید
کارول کنزی گومن نویسندهی زبان میگوید کج کردن سر، نشاندهندهی همدردی و گوشدادن فعال است ولی “همچنین بهصورت ناخودآگاه بهعنوان علامت اطاعت و فرمانبری نیز برداشت میشود”.
بههمین ترتیب، او مینویسد که سرتکان دادن میتواند تشویق و مشغولیت شما نسبت به موضوع را نشان دهد حال آنکه میتوانید نقص مدیریت و قدرت را نیز بیان کند.
بهعبارت دیگر، تلاش کنید و هر دو را در کمترین اندازهی ممکن نگه دارید، حتی اگر با مدیرعاملتان صحبت میکنید.
3⃣ هنگام ارائههایتان ثابت نایستید
از نظر فیزیکی نادیده گرفتن فردی که در حرکت است در مقایسه با فردی که ثابت ایستادهاست دشوارتر است. زمانی که ارائهای دارید سعی کنید از حالتهای مختلف سر، بدن و دستانتان استفاده کنید و از فضایی که در آن قرار دارید استفاده کنید. بهعنوان مثال اگر اسلایدی را میخوانید که سه نکته را بیان میکند، برای مطرح کردن هر یک از این نکات کمی جایتان را تغییر دهید.
4⃣ کف دستانتان را نشان دهید
در روزگاران قدیم مردم برای اینکه نشان دهند اسلحهای همراه ندارند کف دستانشان را نشان میدادند. امروزه هم نشان دادن کف دستان نشانهی صداقت و راحت بودن با طرف مقابل است.
پتی وود، متخصص زبان بدن میگوید: “وقتی کف دستانتان رو به بالا باشد، نشاندهندهی صداقت است. سیستم احساسی مغز این نشانهی مثبت را دریافت میکند و موجب آرامش شنونده میشود”. این مورد در مان انجام مصاحبه بسیار مهم است.
5⃣ همیشه اولین یا آخرین باشید
مردم همیشه از اولین و آخرین چیزی که اتفاق میافتد خاطرهی روشنی در ذهن دارند، درحالیکه تصویر آنچه در میان رخ میدهد تیره و تار است.
از اینرو اگر میخواهید کاری انجام دهید سعی کنید یا اولین نفر باشید که یا نفر آخر.
6⃣ هر دو پایتان را روی زمین نگهدارید
شاید بتوان گفت جالبترین ترفند روانشناسی زبان بدن برای موفقیت در محل کار این نکتهاست.
اگرچه پا روی پا انداختن در مردها کمتر از زنها رخ میدهد، حقیقتا دلیل عصبشناسی برای آن وجود دارد که بهتر است نسبت به آن آگاه باشید: قراردادن هر دو پا روی زمین به این معنی است که شما میتوانید به سادگی بین جنبههای خلاقانه و منطقی مغزتان حرکت کنید.
7⃣ کنار دشمنتان بنشینید!
مشاجره با کسی که کنار شما نشسته است و هر دو به یک سو نگاه میکنید، تقریبا غیرممکن است. اگر احساس میکنید ممکن است با مخالفت کسی در یک جلسه مواجه شوید، آگاهانه عمل کنید و عامدانه درست در کنار او بنشینید. نزدیک بودن به فرد باعث میشود در بیان پرخاش و عدم موافقتش با شما احساس خوبی نداشته باشد و کار برایتان راحتتر میشود.
کلام آخر
در این مقاله خیلی گذرا برخی از نکات مهم این حوزه را مرور کردیم. البته میدانیم یادگیری و استفاده از زبان بدن تنها با خواندن همین مقاله ممکن نیست. بلکه نیاز به مطالعات بیشتری دارد.اگر مطلب خوبی پیدا کردید خوشحال می شویم با ما و سایر خوانندگان علاقمند به این موضوع به اشتراک بگذارید.
برگرفته از کانال تلگرامی آموزههای سازمانی